Гарантія та повернення

100% гарантія на якість усіх товарів

Легке повернення або обмін продукції

Особлива гарантія від LIP

Допомога від кваліфікованих спеціалістів LIP

Послуги сервісного обслуговування від LIP

У разі відсутності гарантії від виробника, LIP надає власну гарантію на 30 днів з дати отримання замовлення.

Умови нашої гарантії

1. Потрібно надати доказ покупки та дату оплати.
2. Гарантійний термін починається з дня отримання.
3. Продукція має бути повернута у первісній упаковці з усіма аксесуарами.

Виключення з гарантії

1. Пошкодження через неправильне використання.
2. Збитки від використання сторонніх аксесуарів.
3. Вже використана продукція.
4. Механічні пошкодження товару.

Отримали невідповідний товар?

1. Продукт не відповідає опису на сайті.
2. Ви отримали не те, що замовляли.
3. Товар не функціонує або не під'єднується.

Процедура при гарантійному випадку

1. Опишіть проблематику Вашої заявки.

2. Додайте всі необхідні документи.

3. Оберіть зручний метод повернення товару.

Потребуєте допомогу?

Зв'яжіться з нашою службою підтримки за допомогою:
Email: [email protected]
Телефон: (096) 366 30 05

Telegram: @lipcomua

Умови повернення та обміну

1. Наявність всіх супутніх документів.
2. Збереження товарного вигляду товару.
3. Витрати на зворотну доставку лягають на покупця.
4. Обмін або повернення грошей проводиться після отримання товару назад.

Перевіряйте товар при отриманні, адже згодом претензії до комплектації та зовнішнього вигляду товару не приймаються!

За консультаціями щодо повернення звертайтеся до наших спеціалістів.