Гарантии и возврат

Услуги сервисного обслуживания от LIP

В случае отсутствия гарантии от производителя, LIP предоставляет свою гарантию на 30 дней с даты получения заказа.

Условия нашей гарантии

1. Нужно предоставить подтверждение покупки и дату оплаты.

2. Гарантийный срок начинается со дня получения.

3. Продукция должна быть возвращена в первоначальную упаковку со всеми аксессуарами.

Исключение из гарантии

1. Повреждение из-за неправильного использования.

2. Ущерб от использования посторонних аксессуаров.

3. Уже использована продукция.

4. Механические повреждения товара.

Получили неподходящий товар?

1. Продукт не соответствует описанию на сайте.

2. Вы получили не то, что заказывали.

3. Товар не работает или не подключается.

Процедура при гарантийном случае

1. Опишите проблему Вашей заявки.

2. Разместите все необходимые документы.

3. Выберите удобный способ возврата товара.

Нуждаетесь в помощи?

Свяжитесь с нашей службой поддержки с помощью:
Email:   [email protected]
Телефон:   (096) 366 30 05

Telegram: @lipcomua

Условия возврата и обмена

1. Наличие всех сопутствующих документов.
2. Сохранение товарного вида продукта.
3. Расходы на обратную доставку ложатся на покупателя.
4. Обмен или возврат денег производится после получения товара обратно.

За консультациями по возвращению обращайтесь к нашим специалистам.